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儿童乐园无监控,家长被攻击,这里的服务为何如此之差?

儿童乐园 乐园 儿童 2024-07-03 109

该儿童乐园存在如下问题:

安全管理缺失:园内没有监控设备,无法有效保障儿童和家长的安全。

服务态度不佳:在发生争执时,乐园工作人员没有及时进行调解,前台主管处理问题的方式也不够妥善,没有满足家长寻求真相的需求。

建议:

对园内设施进行全面排查,检查是否存在其他安全隐患,及时修缮或替换存在问题的设施。

针对工作人员进行职业道德培训,强化其责任意识,提高服务质量。

将无监控及安保不善等问题及时整改,避免后续类似现象再次发生。

同时,也提醒广大家长在选择儿童乐园时要谨慎,多关注相关设施和服务质量,以保障孩子的安全和健康。

儿童乐园无监控,家长被攻击,这里的服务为何如此之差?
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